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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

• Realiza una reserva en línea
• Se comunica con nosotros a través de formularios
• Navega en nuestro sitio web

La información puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos necesarios para la reserva
• Información de facturación

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar reservas
• Confirmar y dar seguimiento a su estadía
• Brindar atención al cliente
• Cumplir obligaciones legales
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

3. Sistemas de reservas y pagos

Para la gestión de reservas y procesamiento de pagos, nuestro sitio web puede integrar servicios de terceros. Estos proveedores pueden recopilar y procesar información necesaria para completar la reserva o el pago, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores antes de completar cualquier transacción.

4. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, actualización o eliminación de sus datos personales mediante contacto directo con el hotel.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.Última actualización: 02 de abril de 2026.